1xbet
Gabay at Tulong para sa mga Manlalaro
Maligayang pagdating sa aming Help Center. Dito mo matatagpuan ang mga direktang sagot tungkol sa iyong account, pagbabayad, at mga laro. Tandaan na ang mga eksaktong limitasyon, paraan, at kondisyon ay laging nakasaad sa loob ng iyong account, sa bahagi ng cashier o sa mga tuntunin ng bawat offer.
Huling na-update: 03 Setyembre 2026Account
Lahat ng kailangan mong malaman tungkol sa paggawa at pamamahala ng iyong profile.
Paano gumawa ng account?
Maaari kang mag-sign up sa pamamagitan ng pagpili ng rehistrasyon sa aming site. Piliin ang iyong gustong paraan ng pag-sign up at ibigay ang mga hinihinging detalye. Siguraduhing tama ang lahat ng impormasyon para sa mabilis na proseso. Maaari mong simulan ito sa Register page.
Bakit hindi ako makapag-login?
Karaniwan itong nangyayari dahil sa maling password o username. Siguraduhin na tama ang iyong mga detalye. Kung hindi pa rin gumagana, subukan ang pag-reset ng password o tingnan ang Login page para sa mga opsyon sa pagbawi ng account.
Maaari ba akong magkaroon ng higit sa isang account?
Hindi pinapayagan ang pagkakaroon ng higit sa isang account bawat tao. Ang paggawa ng maraming account ay maaaring magresulta sa pag-block ng iyong profile ayon sa aming mga tuntunin. Manatili sa isang account para sa ligtas na paglalaro.
Paano ko babaguhin ang mga detalye ng aking account?
Pumunta sa iyong profile settings sa loob ng iyong account. Doon mo maaaring i-update ang ilang personal na impormasyon. Para sa mga pagbabagong nangangailangan ng beripikasyon, maaaring hilingin ang mga karagdagang dokumento mula sa iyo.
Pagbabayad
Gabay sa paglalagay ng pondo at pag-unawa sa iyong balanse.
Paano mag-deposito ng pondo?
Pumunta sa bahagi ng cashier sa iyong account at piliin ang paraan ng pagbabayad na gusto mo. Sundin ang mga panuto na ipinapakita sa screen. Ang lahat ng mga limitasyon at available na paraan ay makikita sa Payments page.
Maaari bang ibang tao ang mag-deposito para sa akin?
Hindi. Ang lahat ng deposito ay dapat manggaling sa isang account na nakapangalan sa may-ari ng account sa platform. Ang mga deposito mula sa third-party ay tinatanggihan upang mapangalagaan ang seguridad ng pondo at sumunod sa mga patakaran.
Sa anong currency nakatala ang aking balanse?
Ang iyong balanse ay nakatala sa PHP. Maaari mong makita ang iyong kasalukuyang pondo sa itaas na bahagi ng iyong account dashboard sa lahat ng oras.
Ano ang gagawin kung maling reference ang naisulat ko?
Kung nagkaroon ng pagkakamali sa reference number, mangyaring ihanda ang iyong resibo at makipag-ugnayan agad sa aming support team upang maitala ang iyong pondo sa tamang account.
Beripikasyon
Impormasyon tungkol sa pagpapatunay ng iyong pagkakakilanlan.
Bakit kailangan kong i-verify ang aking identity?
Ang beripikasyon ay mahalaga upang matiyak na ikaw ang tunay na may-ari ng account at upang maiwasan ang panloloko. Kinakailangan din ito para sa pag-withdraw ng iyong mga panalo. Alamin ang higit pa sa Payments page.
Anong mga dokumento ang karaniwang hinihingi?
Kadalasan ay humihingi kami ng valid government ID at minsan ay proof of address. Siguraduhing malinaw ang mga litrato at hindi putol ang mga gilid ng dokumento para sa mabilis na pagsusuri.
Maaari ko bang i-withdraw ang pera sa ibang paraan?
Karaniwan, ang pag-withdraw ay dapat gawin sa parehong paraan kung paano ka nag-deposito. Kung may espesyal na sitwasyon, maaari itong suriin ng aming team sa iyong account settings.
Bakit na-reject ang aking dokumento?
Maaaring na-reject ang dokumento kung ito ay malabo, expired, o hindi tumutugma sa impormasyong ibinigay mo sa iyong profile. Pakisuri ang mensahe ng pagtanggi sa iyong account para sa eksaktong dahilan.
Bonus
Paano gamitin at i-maximize ang mga promosyon sa platform.
Paano kuhanin ang isang promosyon?
Pumunta sa Promotions page, piliin ang offer na gusto mo, at sundin ang mga hakbang para ma-activate ito. Ang mga detalye ng pag-claim ay nakasaad sa bawat promo.
Ano ang ibig sabihin ng wagering?
Ang wagering ay ang requirement na kailangang itaya ang bonus na halaga ng ilang beses bago ito maging real money na maaaring i-withdraw. Ang eksaktong multiplier ay makikita sa terms ng bawat offer.
Saan ko makikita ang mga kondisyon ng isang offer?
Ang lahat ng kondisyon, kabilang ang mga laro na kasama sa wagering at ang expiration date, ay matatagpuan sa "Terms and Conditions" link sa loob ng bawat promotion sa iyong account.
Maaari ko bang ikansela ang aking bonus?
Oo, maaari mong ikansela ang bonus sa iyong profile settings. Ngunit tandaan na kapag kinansela ang bonus, mawawala rin ang anumang panalo na nakuha gamit ang bonus na iyon.
Mobile App
Pag-download at paggamit ng aming platform sa iyong smartphone.
Paano i-install ang app?
Bisitahin ang Download App page, i-download ang APK file, at payagan ang "Unknown Sources" sa iyong phone settings para ma-install ito nang maayos.
Pareho lang ba ang account sa website at sa app?
Oo, iisang account lang ang gagamitin mo. Ang iyong balanse, bonus, at history ay naka-sync sa pagitan ng browser at ng mobile app.
Bakit wala ang app sa official store?
Dahil sa mga polisiya ng mga app store tungkol sa real-money gaming, ang aming app ay available bilang direct APK download para sa mga manlalaro sa Pilipinas.
Malakas ba sa data ang paggamit ng app?
Ang app ay optimized para sa mobile, ngunit ang paglalaro ng mga live games ay maaaring gumamit ng mas maraming data kumpara sa mga regular na slots. Inirerekomenda ang paggamit ng Wi-Fi.
Responsableng Pagsusugal
Mga tool para mapanatiling ligtas at masaya ang iyong paglalaro.
Paano magtakda ng limitasyon sa deposito?
Maaari kang magtakda ng limitasyon sa iyong account settings sa ilalim ng responsible gaming section. Piliin ang halagang nais mong limitahan para sa isang partikular na panahon.
Ano ang self-exclusion?
Ang self-exclusion ay isang tool kung saan maaari mong i-block ang iyong account sa loob ng isang itinakdang panahon upang huminto sa paglalaro. Alamin ang higit pa sa Responsible Gaming page.
Paano ko malalaman kung may problema na ako sa pagsusugal?
Kung ginagamit mo na ang perang pambayad sa mga pangunahing gastusin, o kung ang pagsusugal ay nakakaapekto na sa iyong trabaho at pamilya, maaaring ito ay senyales ng problema. Mangyaring humingi ng tulong.
Saan ako makakahanap ng tulong?
May mga organisasyong nakatuon sa pagtulong sa mga taong may gambling addiction. Maaari mong tingnan ang listahan ng mga resources sa aming Responsible Gaming page.
Kailangan pa rin ng tulong?
Kung hindi mo nahanap ang sagot dito, handang tumulong ang aming support team. Bago mag-message, ihanda ang iyong username, ang screenshot ng problemang naranasan, at ang partikular na hakbang kung saan ka nahihirapan. Huwag na huwag ibibigay ang iyong password sa kahit na sino. Pumunta sa Support page para sa mga channel ng komunikasyon.
Salamat sa pagbisita sa aming Help Center. Nais naming maging maayos at malinaw ang iyong karanasan sa aming platform. Siguraduhin na basahin ang mga tuntunin sa iyong account para sa pinakabagong impormasyon.
Mag-sign up na rito Mag-login sa account